อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ teratai888

การเข้าใช้งาน teratai888 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกข้อ ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้บัญชี

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝากถอนผ่านช่องทางในประเทศข้อมูลบัญชีต้องถูกต้องปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
teratai888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ teratai888
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้โดยตรงโดยไม่ต้องรอนาน

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการสอบถาม

อีเมล

ส่งคำถามพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว

LINE Official

แอดไลน์ทางการของ teratai888 สะดวกสำหรับการติดตามสถานะคำขอแก้ไขบัญชี

ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

teratai888 ดูแลข้อมูลบัญชีด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ชัดเจน ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ไปจนถึงกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายการธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน

ทุกคำขอถอนเงินผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP และตรวจสอบชื่อบัญชีก่อนดำเนินการ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอแก้ไขชื่อ เบอร์โทร หรืออีเมลในบัญชีได้โดยแจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบออกเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน teratai888

ไม่ได้ แต่ละบุคคลมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่เกินมาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น โดยจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์พร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ

อาจเกิดจากชื่อบัญชี PromptPay หรือ SCB Easy ไม่ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียน ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานเพื่อยืนยันตัวตนและปลดล็อกคำขอ

การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่นั้น

แจ้งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ เช่น ประวัติธุรกรรมหรือข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะจัดเตรียมให้ตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต